有不清楚的就直接问！但问无妨！！！！！！！！！！！
岗位职责：
1.处理客户外部舆情端升级投诉，善于倾听，有效化解客户投诉情绪，提供舒适的服务体验；
2.从用户反馈原声中快速定位用户的问题，基于客户体验角度出发，给予有效合理的解决方案，快速消灭舆情风险；
二、岗位要求：
1、中专及以上学历，中专需要毕业证原件，大专要学信网可查；
2、会使用电脑， Excel、Word等办公软件操作熟练；
3、能承受工作压力，吃苦耐劳，有强烈的团队合作意识。
4、工作细心、有责任心。
三、岗位待遇：
底薪+岗位补贴+全勤+绩效+计件奖励 稳定后 综合到手薪资3-7千
带薪培训，提供住宿；
四、岗位排班情况：9点-18点，做五休二，午休1小时，排班制，不固定周末休息

五、工作地点： 镇江市润州区凤凰山路66号（凤凰家园对面）