1、负责公司项目的售后服务计划和方案的执行，提供现场指导组装、指导安装服务，指导客户正确操作和使用产品；


2、负责与现场各相关方代表的沟通，确保现场服务达到客户的满意度，符合约定的陈述和和工作质量；


3、及时追踪售后服务进展情况，切实解决售后服务过程中存在的问题；及时收集、反馈客户提出合理化建议和要求；


4、负责货物签收单的确认和回收，客户确认后需立即寄回货物签收单；负责现场货物的调配和回收；


5、执行公司要求的安全规则，服从现场管理；


6、合理控制售后服务费用，不断提高售后服务水平；


任职要求 1、3年以上售后服务/机械行业相关工作经验 ; 2、大专以上学历，机械相关专业；熟练AUTO-CAD制图； 3、灵活出差，并按要求参加现场工作； 4、有一定的问题分析能力，能独立处理问题，有良好的的沟通能力； 5、 待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强。