共享单车售后投诉热线客服（非销售，接听电话） （10名）
职位描述：
室内工作，无需外出，非销售外呼客服，接听用户电话，主要服务于公共自行车公司，为其客户，受理客户咨询、投诉、业务办理等服务项目，如骑行中车辆故障需要报修，订单计费出现异常等问题。
职位要求：
1、年龄：20-35岁；大专及以上学历，条件佳者可适当放宽；
2、普通话标准流畅，熟悉并掌握office软件操作，汉字输入至少30字/分以上；
3、反映灵敏，服务意识强，亲和力、沟通、表达能力俱佳；
4、有耐心、具有较强的适应能力，能承受一定的工作压力；
5、思维活跃，反应灵敏；具有良好的职业道德；
工作时间：
一周休两天，排班制，每周排5个班次，每个班次有40分钟就餐时间。
最早班次7:00-16:00；最晚班次：12:00-21:00；
薪资待遇：
1、培训期：5天左右，验收考试合格后50元/天培训津贴发放
2、试用期1个月，基本工资：2500元；转正后基本工资+绩效，月均工资3000-5000元，上不封顶
3、享受五险
4、可提供免费住宿